En enklare vardag

Försäkringskassan driver projektet En enklare vardag. Här beskriver de arbetaet och får feadback från begripsamdeltagarna.

Projektet En enklare vardag ingår ingår i det arbete försäkringskassan idag arbetar med för att förbättra sin service för medborganrna. Deltagarna i Begripsam tkog del av innehållet under sitt helg i nov 2014.

Åsikterna om de förslag Susanne och Mathias presenterade var många och ärliga. Men framför allt värdefulla. I filmen får man ta del av projektet och av åsikterna som kom.