Läs för mej pappa!

B

Bild: Åke Dansk, Ronny Lars, Olle Johansson och Anita Järvi som berättar om verksamheten med läs för mig pappa.

Läsbefrämjande insatser görs på olika håll, inte minst inom fackföreningsrörelsen. IF-Metall i Sandviken har sedan drygt tio år drivit verksamhet kallad Läs för mej pappa! Det syftar till att få fler pappor att läsa för sina barn och har blivit mycket uppskattat.

Drygt 300 av företagets anställda har varit indragna i verksamheten där nu också mammorna vill vara med.

I en paus på det årligt förekommande tredagarsseminariet Boken på arbetsplatsen träffar vi Åke Dansk, Ronny Lars, Olle Johansson och Anita Järvi som berättar om verksamheten.

Forskning från forskningsstiftelsen ALA

Bild:Clipart

Ala står för anpassning till liv och arbete. Riksförbundet FUB grundade stiftelsen 1964, som ursprungligen bestod av ett inackorderingshem, en skyddad verkstad och forskning knuten till denna verksamhet. ala har sedan 1970 i huvudsak bedrivit forskningsverksamhet, men sedan 2007 bedrivs ingen forskning, utan ett utvecklingsarbete i nära samarbete med FUB är stiftelsens uppgift.

Ala har ett stor antal rapporter kring den psykologiska och pedagogiska forskning kring utvecklingsstörning som tidigare bedrivits. Rapporterna är framtagna för att sprida kunskaperna till nätverket runt personer med utvecklingsstörning. ala har i sina projekt sökt beskriva funktionsnedsättningen och handikappets karaktär, dess psykologiska konsekvenser för personlighetsutvecklingen, hur individ och miljö samverkar samt hur miljön bör anpassas till personer med utvecklingsstörning har varit en övergripande målsättning.

Från dessa projekt finns ett antal rapporter som säljs till utbildningar och andra intresserade.

Om att bli anställd

 

En film gjord av Handisam – Myndigheten för handikappolitisk samordning. Myndigheten finns inte längre men filmen är i stort aktuell ändå. Handisam arbetade för att skynda på utvecklingen mot ett samhälle där alla kan delta jämlikt oavsett funktionsförmåga.

Att ha nära till böckerna

Våren 2001 frågade facket, på företaget Draka Kabel i Ystad, de anställda hur ofta de läste böcker:

– Jag läser aldrig böcker, svarade en och en annan sa:

– Böcker är till för lärare och läkare och så´na!

På frågan om de skulle läsa mer om det fanns böcker ute i verkstaden blev svaret:

– Jag vet inte, kanske skulle jag se hur det fungerar.

En av de anställda, Maria Nyman, som då var facklig förtroendeman, tog initiativ till ett bibliotek. Med stöd av Metallarbetarförbundet, Stadsbiblioteket i Ystad och SIF startades det i april 2003. Då skrev massmedia mycket och företaget stödde verksamheten även ekonomiskt.

Mitt i den stora verkstadshallen, där 80:talet kollektivanställda arbetar tre skift, låg biblioteket. Det var nära tillhands när det var rast. Där fanns både vanliga böcker och ljudböcker. Där fanns också spelare för utlåning. Efter ett halvår hade majoriteten av de anställda besökt biblioteket. En del hade bara bläddrat i någon tidning, men mer än hälften hade lånat böcker. 73 utlån hade förmedlats, varav 32 var kassett/cd böcker.

När jag tillsammans med läsbefrämjare från författarförbundet, besökte företaget, tillsammans med Maria Nyman och några ansvariga för fackföreningsrörelsens bokombudsverksamhet, låg biblioteket inte längre i verkstadshallen. Det hade flyttats till företagets foajé, där tjänstemännen går in och där det är låst och larmat under flera skift och helger. Lars och Roland, två anställda som numer ansvarar för biblioteket, var stolta men arga. Flytten av biblioteket hade skett ensidigt från företagets sida och det hade resulterat i att utlåningen ökat bland tjänstemännen, men minskat mycket bland de kollektivanställda. Vi förhandlar med företaget om att det ska flytta tillbaks in i verkstadshallen och nu är vi många anställda bakom det kravet, säger Lars och visar upp listan över utlånade böcker.

Inne i verkstan är det bullrigt och flera anställda har vant sig vid att ha en ljudbok på i hörlurarna medan de arbetar. De har blivit läsare, men vill ha nära till böckerna. Att lämna verkstadsgolvet och gå ut i foajén för att låna ”är inte deras grej.”

I februari 2006 var biblioteket åter på plats inne i verkstaden. På Draka Kabel var böcker inte längre bara ”till för lärare och läkare och så´na”. Men i den senaste ekonomiska krisen gick företaget i konkurs. Som läsbefrämjare är Draka kabel dock ännu ett föredöme.

Torbjörn Lundgren

Intelligens

I alla tider har det funnits människor med olika intelligens. Några har kallats genier. Andra byfånar. Omgivningens sätt att förhålla sig till detta har betydelse. Vissa indianstammar lär ha betraktat ”byfånen” som sänd av gudarna.

År 1904 konstruerade den franske psykologen Alfred Binet ett IQ-test. Orsaken var att man ville veta vilka barn som inte skulle klara skolan. Själv ansåg han det som självklart att IQ kunde tränas upp. Han varnade för att den insikten kunde försvinna och att hans test skulle kunna ge argument för att inte ge barn med svårigheter det stöd de behövde, med motiveringen att de just var lågbegåvade.

Hur intelligens och begåvning senare definierats, har berott på syftet med mätningarna. Det kan ha varit:

    • att dra slutsatser om hur olika områden i hjärnan bearbetar information
    • att bedöma hur stor avvikelsen är från det normala i begåvningsfunktionerna,
    • att beskriva hur personen gör för att lösa problem,
    • att avgöra vilka problem personen har att självständigt påverka sin omvärld
    • att kunna fördela resurser och ansvar inom organisationer som har till uppgift att ge stöd till personer med utvecklingsstörning

Länge betraktades intelligens som en färdighet, men mot slutet av 1980-talet tog Robert Stenberg, professor i Psykologi, upp tre förmågor: den medfödda neurologiska förmågan, den erfarenhetsbaserade förmågan och den reflexiva förmågan, som vi använder för att påverka vårt eget beteende. Kognitionsforskaren Howard Gardner tog i sin syn – de multippla intelligenserna – upp sju stycken: lingvistisk, musikalisk, logiskt/matematisk, spatial, kroppslig/kinestetisk, samt två personliga intelligenser. En som riktar sig mot andra människor och en som riktar sig inåt mot det egna jaget. J B Carroll identifierade i början av 1990-talet 70 mätbara intelligenser och tio år senare kom ICF där de mänskliga förmågorna delas in än mer detaljerat.

Övergången från en intelligens till flera revolutionerar vårt tänkande. Den som svarar rätt på frågesporter – som Postkodsmiljonären – behöver en stark förmåga att minnas namn och benämningar. Det behöver inte betyda att de är bra på att använda sin kunskap, mer än just i utfrågningar. Så kan man fortsätta och konstatera att en matematisk begåvning inte behöver vara socialt begåvad. Inte heller att en duktig språkvetare med nödvändighet skulle vara en god skönlitterär författare, eftersom berättande är något annat än lingvistik.

Människor med utvecklingsstörning är i de flesta avseenden lika alla andra människor. Precis som alla andra människor har de olika personlighet, olika intressen och olika utseende. De lever också sina liv med olika förutsättningar beroende på vilken familj de växer upp i och var någonstans i Sverige de bor. Det personer med utvecklingsstörning har gemensamt och som skiljer dem från andra människor är att de har svårt att bearbeta information, samt utveckla ny kunskap och att tillämpa ny kunskap i vissa situationer.

Begreppen intelligens och begåvning kan inordnas under paraplybegreppet kognition som står för: ”det system som bearbetar föreställningar och varseblivningar”. (Psykologisk Ordbok)

Även begreppet intelligens har en övergripande karaktär i förhållande till olika former av problemlösning, men är mer kopplat till användning av delar av det kognitiva systemet än till systemet i sin helhet. Det är i den meningen ett begrepp underordnat kognition.

Forskare ser olika på vad intelligens är. Till stor del beror det på att forskarna är intresserade av olika saker. Begreppet intelligens har också i viss mån förändrats över tid från att ha koncentreras på ett psykometriskt innehåll, dvs hur människor löser problem i IQ-testt, till att också se till intelligens i sitt naturliga sammanhang. Därmed har man intresserat sig mer för tankeprocessen, kunskap och lärande, samt relationen mellan dessa begrepp.

De forskare som ser intelligensen som en process är överens om att den är ett komplext dynamiskt system. Våra tankar och handlingar är organiserade och sammanhängande. De drivs av egna, samt omgivningens, behov. Motivation är också en viktig drivkraft, och med stigande ålder ökar intelligensen, även hos personer med utvecklingsstörning.

Vardagsproblem kan hos dem analyseras utifrån fem verklighetsaspekter:

    •  rumsproblem,
    • tidsproblem
    • kvalitetsproblem,
    • kvantitetsproblem
    • orsaksproblem.

Detta får konsekvenser för tänkandet och därmed också för vardagsgöromål. Att förstå pengars värde är, med ICF:s betraktelsesätt, ett kvantitetsproblem relaterat till delaktighetsinskränkningar i ”hemliv”. Att kunna planera sin fritid är ett tidsproblem relaterat till delaktighetsinskränkningar i ”samhällsgemenskap, socialt och medborgerligt liv”.

Samma typ av svårigheter kan återkomma i ett flertal vardagssituationer. Exempelvis kan svårigheter att hantera kvantitetsinformation ge svårigheter såväl när man ska baka, som när man ska tvätta.

Vanligt är också att personer med utvecklingsstörning ofta har svårt att förstå steglösa, så kallat analoga, förändringar. Dessa svårigheter hänger samman med hur de redskap man använder (våg, tidur, mm) är konstruerade. De förutsätter oftast att personen förstår abstrakt analog information, t ex skalan i en termometer. Redskapen ger alltså information på ett sätt som användaren inte kan tillgodogöra sig om han/hon har en begåvningsnedsättning.

En översättning av analog information till digital information (stegvis förändring) kan många gånger lösa sådana problem. Även sättet att berätta och förklara påverkas naturligtvis av mottagarens förutsättningar.

Det räcker inte heller att man förser individen med bra beskrivningar och ändamålsenliga verktyg. Han eller hon måste också vilja använda dem och själv engagera sig i situationen. Det gäller alla människor, vilket sätter fokus på att insatser ska till tidigt, innan individen tappar sugen och väljer undvikande strategier.

Utvecklingsstörning innebär alltså svårigheter att orientera sig i, och tillgodogöra sig, den information som finns i omvärlden. Den som vill bli framgångsrik med att förmedla budskap måste därför vara bra på att analysera vilken information man erbjuder och hur den är utformad i förhållande till mottagarens förmågor. Men också hur verktyg och informationsplattformar fungerar i förhållande till dessa personers kognitiva förutsättningar.

Vilka personer som räknas som utvecklingsstörda, kommer att variera över tid, i takt med samhällets förändrade krav. Men personer med grava nedsättningar i kroppens intelligensfunktioner kommer troligen alltid att räknas som utvecklingsstörda.

Läsfärdigheten bland elever i årskurs fyra.

Man skulle kunna tro att svaga läsare har svårt att klara avancerade läsuppgifter. En fördjupningsstudie byggd på de data man samlat in i PIRLS år 2006 visar en mer komplex bild än så. Professor Caroline Liberg visar i denna film att många mindre starka elever klarar relativt avancerade läsuppgifter.

”En stor del av de mindre avancerade läsarna klarar ganska avancerade läsfärdigheter, som att dra slutsatser, tolka huvudbudskap och återge klart uttryckt men utspridd kunskap.”

Studien visar också att läsfärdigheten i Sverige framför allt sjunker bland de riktigt goda läsarna. Film och klippning

Torbjörn Lundgren.

Antikva passar bra på nätet

Docent Lars Melin anmäler en studie av två teckensnitts läslighet baserad på kameramätningar av ögats rörelser under läsprocessen.
En C-uppsats inom Journalistik och multimedia, utförd av Jimmy Dovholt och Joakim Kärrström om skärmläsning utförd vid Södertörns högskola. Stencil 2001. (pdf-filen)

Det är en allmänt spridd uppfattning att antikvatypsnitt som Times, d v s bokstäver med små fötter (serifer), är lättare att läsa än de typsnitt som saknar sådana fötter, s k sanserifer typ Arial, men när det gäller text på datorskärm anser de flesta att det ska vara sanserifer. Man menar att datorskärmens upplösning kan inte återge små detaljer, och då blir de okomplicerade sanseriferna tydligare. Vi kan själva känna efter vad som är tydligast: (Se bild i pdf-filen) Läsbarheten på papper har testats förr, och serifer brukar vinna med knapp marginal, så knapp marginal att man antar att effekten har mer med läsarvanor än med tydlighet att göra. Antikvatypsnitt är väsentligt vanligare än sanserifer i löpande text som böcker och tidningar.

Den klassiska undersökningen som gjordes av Bror Zackrisson redan på 1960-talet brukar ofta citeras som ett bevis för antikvans överlägsenhet, men sanningen är att det handlar om just knapp marginal. Det andra antagandet – att sanserifer är bättre lämpade för datorskärmar – har hittills tillhört datorvärldens folklore som sprids av netgurus som Nielsen. Men nu har det testats. En sofistikerad metod Jimmy Dovholt och Joakim Kärrström har ratat den klassiska metoden att bara mäta lästid. De har i stället valt att med en sofistikerad utrustning studera ögonrörelser.

Detta ger betydligt mer fingraderad information om läsarnas beteende. Som bekant rör sig ögonen vid läsning i snabba hopp mellan nedslagspunkter där en bokstavssträng avläses. Nedslagspunkterna kallas saccader, och de varar i snitt en kvarts sekund, och på den tiden brukar en läsare kunna ta in en à två centimeter text. Det är vanligt att läsare gör felbedömningar och måste hoppa tillbaka i texten, vilket på fackspråk kallas regressioner. Ögonens hopp mellan saccaderna tar nästan ingen tid alls. De styrs av kroppens snabbaste muskel.

Ögonrörelsekameran kan ge information om 1. den totala lästiden, 2. saccadernas längd mätt i antal ord (span of recognition) och 3. proportionerna mellan regressioner och hopp framåt. De två första mätresultaten tolkar författarna som typsnittens effektivitet, och det andra för dess tydlighet. Många ord per minut är effektivt. Och få regressioner indikerar så stor tydlighet att det finns litet behov av att gå tillbaka. Med denna utrustning har författarna velat testa hur ett par försökspersoner läser två typsnitt som tagits fram speciellt för datorskärmar, antikvan Georgia och sanseriftypsnittet Verdana. De testar också radavståndets betydelse genom kontrastera normalt radavstånd mot ett större (140 procent av den normala) och gradens betydelse. De jämför 12, 10 och 8 punkter av båda typsnitten. I metoden ligger att de låter försökspersonerna korsvis läsa olika alternativa texter och på så sätt alltid kan få fram relationstal mellan mer eller mindre framgångsrika läsare, typsnitt, radavstånd och typgrader. De har på så sätt klarat sig med endast sju försökspersoner, två texter och tolv textvarianter. Antikva duger

Nå, vem vann?

Seriferna förstås. De vinner alltid. Antikvatypsnittet Georgia lästes snabbare i ord per minut och med lite längre saccader. Å andra sidan blev det något fler regressioner. Detta tolkar författarna som att Georgia var effektivare men att Verdana var tydligare. Men skillnaderna var små, under tio procent. Författarna har inte gjort några signifikansmätningar, men den som läser tabellerna får intrycket att data säkert inte skulle ha räckt för att säkerställa att det är mindre än fem procents risk att resultaten beror på slumpen, vilket är normal gräns för signifikans. Å andra sidan är trenden enhetlig.

Alla försökspersoner läste något snabbare med antikva. Det är så seriferna alltid vinner – på målfoto. På en punkt har webbvärldens andliga ledare rätt: tydligheten. Men något annat hos antikvan visade sig starkare. Kanske är det seriferna, kanske läsarnas preferenser, kanske deras läsarvanor? Graden var den faktor som gav störst utslag. Skrift med 12 punkter var avsevärt bättre än 8 punkter och, faktiskt, ännu bättre i jämförelse med 10 punkter. På denna punkt var undersökningen så framgångsrik att man blir misstänksam. Över 20 procents förbättring som resultat av två punkters skillnad i teckengrad verkar inte logiskt. Kan det finns en dold förklaring i mätutrustningen? Däremot spelade det inte någon större roll vilket radavstånd man väljer. Skillnaden var ca fem procent till det större radavståndets favör. Här gäller det motsatta orsaksförhållandet mot graden.

En skillnad på 40 procent gav en skillnad i resultat på fem procent. Radlängd var något som inte ingick i undersökningen. Detta är märkligt eftersom författarna gör sig mödan att förmedla åtskillig teori om radlängdens betydelse. Denna teori får nu står kvar, obekräftad som förr. Alla testtexter låg på 50 tecken per rad, d v s ganska smal spalt i förhållande till böcker och ganska bred spalt i förhållande till dagspress. En lärorik undersökning Vi vet nu att antikvatypsnitt duger på datorer också, åtminstone om typsnittet designats för bruk på skärmar. Men vi vet också en del annat. Det finns en utbredd uppfattning att skärmläsning tar avsevärt längre tid – enligt vissa uppgifter upp till 30 procent – än pappersläsning. Så förhåller det sig uppenbarligen inte med moderna högupplösande skärmar.

Försökspersonerna i Södertörn läser på sina skärmar precis så fort som försökspersoner i Frescati norr om Stockholm läser på papper, d v s kring 200 ord i minuten. Flera undersökningar av läshastigheten på datorskärm, bl a de som gjordes på 80-talet vid NADA/KTH, genomfördes med gamla lågupplösande skärmar. Och vi har nog förklaringen i upplösningen snarare än i själva mediet. Det är kanske dags att tona ner skillnaderna mellan skärm- och pappersläsning. Att otåligheten vid datorn, den s k teknostressen, gör att vi upplever datorläsande som långsammare har ju inte med fysiska realiteter att göra. En ännu viktigare sak nämns lite i förbigående.

Alla försökspersoner var i någon mån känsliga för typografiska förändringar.

Detta är något som författarna borde ha dröjt längre vid. Det är ju grunden för att göra undersökningar av detta slag. Å ena sidan visar flertalet läsare svag medvetenhet om hur den texter de läser är formgiven, å andra sidan påverkas deras prestationer på ett mätbart sätt. Med de sofistikerade metoder som författarna lanserar skulle man med mer sofistikerade undersökningsmål kunna komma fram till mycket funktionsdugliga principer för textformgivning. Slutligen ger undersökningen en påminnelse om att regressioner är så vanliga som ca 25 procent av alla ögonrörelser. Vi missar var fjärde gång – utan att vara medvetna om det.

Läsning tycks även för vana läsare som universitetsstudenter vara mycket trial and error.

Typsnitt är känsla

”Vi har en misstanke om att webbdesigners väljer sanserif på grund av att detta är vad de fått lära sig, snarare än på grund av en typografisk medvetenhet”. Detta är ett tänkvärt citat ur uppsatsen. Vad ska webbdesigners bygga på? Vad de fått lära sig? Nej, tydligen inte. Vad test visar? Tyvärr, det finns för få test (men tack för dem som görs!). Andemeningen i citatet ”Det de ska luta sig mot är typografisk medvetenhet” är synnerligen tvivelaktig eftersom det kryllar av typografiska medvetanden. Det kryllar också av diverse ”sanningar” om läsbarhet som antingen saknar empiriskt stöd eller har synnerligen svagt empiriskt stöd. Författarna lanserar en god mätmetod, men de sitter tydligen kvar i traditionellt tänkande som bygger mer på grafisk tradition än på sådana faktiskt mätresultat som de själva tar fram.

Till syvende og sist, val och typsnitt och grad orsakar små förändringar i läshastigheten och lässäkerheten. De ska inte föraktas, för i extrema situationer kan den lilla skillnaden vara en toppbelastning som omöjliggör effektiv läsning. Men i normalfallet är det nog snarare vår attityd till typsnittet som får effekt. Det är inte bara branschfolk som har typografisk medvetenhet. Många människor förknippar antikvan med trygg läsning (som de gamla Bigglesböckerna) och sanserifer med reklam, skyltar och annat otyg.

Fler undersökningar!

Just nu är vi en undersökning rikare, men vi är huvudsakligen hänvisade till just typografisk medvetenhet när vi ska välja bland typografiska möjligheter. Och detta är otillfredsställande. Vi skulle behöva veta mer om attityder till typsnitt, och vi skulle behöva veta mer om hur vi läser på papper. Jag tror inte att vi kan bedöma effektivitet utan att se hur läsaren värderar den typografiska formen. Det är tveksamt om forskarparet utnyttjat sin maskinpark till max. Tio poäng sätter gränser för ambitionerna. Men för efterföljare vore det värdefullt att studera fler variabler. Fler typografiska variabler är det första önskemålet. Det finns åtskilliga ”sanningar” i branschen om spaltbredd, d v s radlängd, om rak respektive justerad högermark och om styckelängd. Nästan inga av dessa varianter är ordentligt undersökt. Span of recognition, alltså hur lång textsträng vi uppfattar i en saccad, är ett normalt ett mått på läsarens kompetens eller textens komplexitet. Undersökningen visar också måttliga variationer.

Här vore det värdefullt att se om typsnittsskillnaderna ökar med textsvårighet eller inte. Det finns goda skäl att antal att det förhåller sig så, och i så fall är val av typsnitt något riktigt allvarligt när man skriver svåra texter för läsare med låg läsvana eller läskompetens. Vi får hoppas att Södertörns högskola fortsätter med fler undersökningar. De behövs.

Rapporten finns här

(Språka loss 2002)

Begriplig samhällsinformation

Regering och riksdag hade i början av 2000-talet som mål att Sverige skulle vara tillgängligt år 2010. Även offentlig information skulle vara tillgänglig för alla. Men så blev det inte. Även om många myndigheter, landsting och kommuner genomfört insatser som förbättrat situationen så återstår mycket att göra.

I många verksamheter kommer ofta problemen med otillgänglig information i skymundan av att man har haft större fokus på bristandefysisk tillgänglighet. En kommun som vinner pris för att de förbättrat gatumiljöer och entréer till byggnader kan fortfarande ha en webbsida som är otillgänglig.

Afasiförbundet som står bakom projektet har gått samman med fyra organisationer för att under söka hur man på ett systematiskt sätt kan förenkla samhällsviktig information. De organisationer som medverkat i projektet har medlemmar som, av olika anledningar, har mycket svårt att hantera information.

Den bild organisationerna har är att mycket av inf ormationen helt enkelt inte fungerar. Istället för att bara kritisera ville vi bli mer konstruktiva och delaktiga i att förbättra situationen. Vi tror att de brister som finns enklare kan rättas till om den offentliga sektorn får hjälp att förstå hur de ska göra samhällsviktig information mer tillgänglig.

Projektet har drevits av Afasiförbundet tillsammans med följande organisationer:

    • Afasiförbundet
    • Dyslexiförbundet, FMLS
    • Föreningen för barn, ung och vuxna med utvecklingsstörning, FUB
    • Riksförbundet Attention
    • Sveriges Dövas riksförbund

Resultat för olika grupper.
Generellt kan vi se att projektets användartester visar att det finns stora variationer inom varje grupp. Personlig läggning, kunskap och tidigare erfarenheter är viktigare faktorer än funktionsnedsättningen. Motivation gör ibland ” det omöjliga möjligt”. Det gör att personer som har mycket svårt att förstå nästan all information kan ha ganska lätt att förstå lika svår information inom ett ämnesområde de är mycket intresserade av. ”Om jag är intresserad är det inga problem”. (Kvinna med afasi,35år)

Vi kan också se vissa generationsskillnader samt att det kan vara skillnad om man är nyskadad eller fått sin skada/nedsättning för länge sedan (personer med afasi). Att slippa läsa uppskattas av många – men långt ifrån alla. Personer som av olika skäl har svårt att läsa undviker gärna situationer där de behöver läsa.

Finns det ett alternativ till texten så vill många gärna använda sig av det alternativet. Men vi ser också många exempel på personer som har stora lässvårigheter. I princip alla testdeltagare, såväl kontrollgrupp som de med stor läsproblematik, förstod ochuppskattade den allra enklaste texten bäst, texten enligt konceptet lättläst svenska. ”Nu blev det ju mycket bättre (skratt)!” (Kvinna med afasi, 35 år)

För målgruppen personer med dyslexi ser vi i användartesterna att det första intrycket när testpersonen tittar på en text är viktigt för hur personen sen klarar att ta till sig informationen, det vill säga, ser texten enkel eller svår ut, lång eller kort, tät eller luftig? En tolkning kan vara att en del av testpersonerna har dåligt självförtroende när det gäller att läsa.

Vi ser också att speciellt den här målgruppen har stor nytta av begripliga sammanfattningar om de måste läsa texter men att många välkomnar alla alternativ till text eller vill kunna se både film och text. ”Jag föredrar film framför text och ljud, ja hellre läsa en lyssna”. (Kvinna, 26 år)

I testerna var det en långsam process att läsa, många ljudade sig igenom texterna ”Det tar väldigt lång tid för mig att läsa”. (Kvinna, 26 år) Sammanställningen av användartesterna visar att

    • målgruppen personer med dyslexi är den grupp som tydligast klassar alla andra format som bättre än text: ”Jag ser mycket hellre film än läser texter. Även att lyssna är bättre än att läsa”. (kvinna, 24 år) 
    • detta är den enda målgruppen som föredrar teckning som informationsformat ”Man vet ju mer med bilder”. (Kvinna, 53 år

Personer med utvecklingsstörning
Det här är en målgrupp som har svårt med samhällsinformation. Projektets tester visar att nästan inget blir så begripligt att testpersonerna klarar att besvara kontrollfrågor na korrekt

Det här är också en målgrupp som kraftigt överskattar hur lätt något är. ”För mig är inget svårt”. (kvinna, 52 år)

Vi ser också att det är en grupp som faktiskt har utvecklat individuella och smarta sätt att hitta på webben, exempelvis att använda bildsökningar.

Sammanställningen av användartesterna visar att:

    • målgruppen personer med utvecklingsstörning skattar originaltexten som enklare än övriga målgrupper
    • film och ljud fungerar bäst för att förmedla information till den här gruppen ”Det är trevligt att lyssna”. (man, 48 år

I rapporten finns också övriga målgrupper redovisade.

Rapporten finns här: slutrapport_begriplig_samhallsinformation_0

Modell över projektet.

Modell för hur begriplig samhällsinformation kan tacklas